Quién es el titular de esta web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los datos del titular:
- Titular
- Charles Jackson Gómez Hernández
- NIF
- 78846410H
- Domicilio
- Carretera Tías, Macher, 69
35571 Tías (Las Palmas) - Establecimiento
- Carretera del Centro, 20
35572 Masdache, Tías (Las Palmas) - Teléfono
- +34 643 72 89 85
- Correo electrónico
- POR COMPLETAR
- Sitio web
- teleclubmasdache.es
El establecimiento opera bajo el nombre comercial Teleclub Masdache, en el Centro Sociocultural de Masdache.
Para qué sirve esta web
Esta web informa sobre el restaurante —la carta, el horario, cómo llegar— y permite pedir mesa. La petición que se hace con el formulario llega al libro de reservas de la casa, y quien la pide recibe por correo un localizador con el que puede consultar en esta misma web cómo va.
Pedir mesa no es tenerla reservada. La petición queda pendiente hasta que la casa la confirma, y la respuesta —la confirmación o el aviso de que ese día no puede ser— llega por correo electrónico. Lo mismo vale si la mesa se pide por teléfono, por WhatsApp o a través del asistente.
Navegar por esta web supone aceptar estas condiciones. Al pedir mesa te comprometes a dar datos ciertos: un nombre, un teléfono y un correo en los que se te pueda localizar. Reservar a nombre de terceros sin su conocimiento, o mandar peticiones en masa, son motivos suficientes para rechazar la reserva, y la web limita cuántas peticiones se pueden hacer seguidas.
Si al final no vas a poder venir, avísanos cuanto antes por teléfono o por WhatsApp: esa mesa le sirve a otra persona.
El asistente de inteligencia artificial
Si usas el asistente de conversación de esta web, ten presente que es un programa de inteligencia artificial, no una persona: contesta preguntas sobre la casa —la carta, el horario, cómo llegar— y ayuda a pedir mesa, y la propia ventana de la conversación lo avisa antes de empezar.
Sus respuestas se generan de forma automática y pueden equivocarse. Lo que diga sobre precios, platos, horarios o mesas libres es orientativo y no compromete a la casa: mandan la carta del día y lo que confirme el personal. Si tienes una alergia o una intolerancia, no te quedes con lo que diga el asistente: pregúntalo siempre en la casa, que es quien sabe qué lleva cada plato ese día.
El asistente no confirma reservas por su cuenta: una mesa pedida a través de él queda pendiente hasta que la casa la confirma. Úsalo para lo que está pensado; no le mandes contenidos ilícitos u ofensivos ni datos de otras personas. Para evitar abusos, la casa puede limitar el número de mensajes o cortar la conversación.
De quién son los textos y las fotos
Los textos, las fotografías, el logotipo, el diseño y el código de esta web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Que se puedan ver no significa que se puedan reutilizar.
Se permite verlos, imprimirlos y guardarlos para uso personal. No se permite reproducirlos, distribuirlos ni modificarlos con fines comerciales sin permiso escrito del titular.
Hasta dónde llega nuestra responsabilidad
Ponemos cuidado en que lo que aparece aquí sea cierto y esté al día, pero los precios, los platos y el horario pueden cambiar: los del día mandan sobre los de la pantalla. Si algo es importante para tu visita —una alergia, un grupo grande, una silla de ruedas— llámanos y te lo confirmamos.
No respondemos de las interrupciones del servicio, de los fallos de la red ni de los daños que pueda causar el uso de la web, salvo en lo que la ley no permita excluir.
Enlaces a otros sitios
Esta web enlaza a servicios de terceros —Google Maps, Instagram, WhatsApp, Tripadvisor— por comodidad de quien la visita. No controlamos lo que hay al otro lado ni respondemos de sus contenidos ni de cómo traten tus datos: al pulsar esos enlaces te riges por sus propias condiciones.
Qué ley se aplica
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable; tratándose de una persona consumidora, los de su lugar de domicilio.
Reclamaciones
Puedes dirigir cualquier reclamación al teléfono +34 643 72 89 85 o en el propio establecimiento, donde hay hojas de reclamaciones oficiales a disposición de la clientela.